domingo, 15 de septiembre de 2013

Comunicación humana: verbal y no verbal

La comunicación ha existido desde que el ser humano apareció en la tierra. Esta con el paso del tiempo se ha estudiado y una de las formas en la que se ha dividido son en dos: la comunicación VERBAL y la comunicación NO VERBAL.

Comunicación VERBAL:
La comunicación verbal puede ser de dos maneras:
    
     1)    ORAL: A través de signos orales y palabras habladas de forma gestual.
    2)    ESCRITA: Por medio del papel o mensajes y de representación gráfica de signos.

ORAL: Unas de las múltiples formas de comunicación oral son: Los gritos, silbidos, llantos, risas y las palabras habladas. Estos pueden dar a conocer diferentes situaciones anímicas.

Ejemplos de comunicación VERBAL-ORAL:


La comunicación hablada de forma gestual la utilizamos cuando hablamos con nuestras familias en el desayuno, la comida o la cena; con nuestros amigos en reuniones, fiestas y en la escuela, ahí de igual manera también utilizas este tipo de comunicación con nuestros maestros. De hecho con cualquier persona que encontramos en la calle y queremos establecer un tipo de comunicación, por lo regular casi siempre utilizamos el tipo de comunicación hablada. Sin darte cuenta todos los días utilizas el tipo de comunicación hablada de forma gestual. 

                                           

También utilizamos pero en menor frecuencia la comunicación a través de signos orales como lo son los gritos, silbidos, llantos, risas, entre otros. Por ejemplo tengo un tío que cada vez que llega a la casa tiene una forma muy peculiar de silbar para que le abran la puerta y que sepamos que es él. O cuando una persona se siente mal, una de las acciones más comunes que hace para desahogarse es llorar. Otro ejemplo es que cuando alguien les dice algo gracioso, una acción muy común es reírse. Por ejemplo también, imagínate que estás hablando con alguien, ésta se tiene que ir y se despide de ti, tu vez como poco a poco se aleja y te acuerdas de que se te olvidó decirle algo, lo más común no es salir corriendo a decirle, lo más común es gritarle a esa persona lo que se te olvidó comentarle. Claro, siempre y cuando el mensaje sea corto.

 

ESCRITA: Las formas de comunicación escrita también son muy variadas como ideogramas, graffiti, logotipos, mapas mentales, etc. Estas para entenderlas mejor, es necesario conocer el código que ha de ser común al emisor y al receptor del mensaje.

Ejemplos de comunicación VERBAL-ESCRITA:

Esta comunicación también la utilizamos y la vemos todos los días. Uno de los lugares donde la podemos utilizar y observar es en la escuela. Cuando tus compañeros pasan a exponer puede que utilicen imágenes o mapas mentales que te hagan saber lo que te quieren dar a conocer. Los graffitis que ves en la calle es otro tipo de comunicación escrita. Por ejemplo si alguien te llegara a enseñar el logotipo de una empresa reconocida, inmediatamente tú sabrías identificarla. Es fácil decir que utilizamos a diario este tipo de comunicación. 

                                  
                                        

Comunicación NO VERBAL:

La comunicación no verbal puede ser de dos maneras:

     1)    LENGUAJE CORPORAL
     2)    LENGUAJE ICÓNICO

LENGUAJE CORPORAL: Nuestros gestos, los movimientos que hacemos, el tono de nuestra voz, nuestra ropa e incluso cómo olemos también forman parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.

Ejemplo de comunicación NO VERBAL-LENGUAJE CORPORAL:

Todos los días, por la forma en que nos vestimos, como actuamos y como olemos, damos mucho que decir a las personas que se encuentran con nosotros, porque sin darte cuenta le comunicas a la otra persona de manera agradable o desagradable quien eres. Imagínate que eres el jefe de una empresa y necesitas contratar a un nuevo empleado y para eso necesitas hacer una entrevista de trabajo. Entran dos personas: La primera viene bien vestida, huele muy bien, su voz y firme y clara, sus gestos faciales te dicen que tiene compromiso y seriedad y su comportamiento es el adecuado. La segunda persona viene mal vestida, no se bañó ese día y por consiguiente su olor no es muy agradable, su voz es baja y casi no se le entiende a lo que dice, sus gestos faciales te dan a entender que es de lo más distraída y su comportamiento no es el adecuado ya que ni sentarse bien en la silla lo pudo hacer. ¿A quién escogerías? La mayoría que esté consciente de lo que hace escogería a la primera. Esta es una manera muy sencilla de darte cuenta que tu lenguaje corporal dice mucho de ti y de cualquier persona. 

                              
LENGUAJE ICÓNICO: en él se engloban varias formas de comunicación no verbal como: Códigos (universales, semiuniversales y particulares), signos, señales.

Ejemplo de comunicación NO VERBAL-LENGUAJE ICÓNICO:

Este abarca códigos universales cómo: Sirenas, Morse, Braille, etc. 


Códigos semiuniversales: Beso, signos de luto, etc.

  

Códigos particulares: Señales de árbitros, en general deportivos.


A diario sin darnos cuenta, todos los seres humanos utilizamos este tipo de comunicación: VERBAL y NO VERBAL.

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