Comunicación humana: verbal y no
verbal
La comunicación ha existido desde que el ser humano apareció
en la tierra. Esta con el paso del tiempo se ha estudiado y una de las formas
en la que se ha dividido son en dos: la comunicación VERBAL y la comunicación
NO VERBAL.
Comunicación VERBAL:
La comunicación verbal puede ser de dos maneras:
1)
ORAL:
A través de signos orales y palabras habladas de forma gestual.
2)
ESCRITA:
Por medio del papel o mensajes y de representación gráfica de signos.
ORAL: Unas de las múltiples formas de comunicación oral son:
Los gritos, silbidos, llantos, risas y las palabras habladas. Estos pueden dar
a conocer diferentes situaciones anímicas.
Ejemplos de comunicación VERBAL-ORAL:
La comunicación hablada de forma gestual la utilizamos cuando
hablamos con nuestras familias en el desayuno, la comida o la cena; con nuestros
amigos en reuniones, fiestas y en la escuela, ahí de igual manera también
utilizas este tipo de comunicación con nuestros maestros. De hecho con
cualquier persona que encontramos en la calle y queremos establecer un tipo de comunicación,
por lo regular casi siempre utilizamos el tipo de comunicación hablada. Sin
darte cuenta todos los días utilizas el tipo de comunicación hablada de forma
gestual.
También utilizamos pero en menor frecuencia la comunicación a
través de signos orales como lo son los gritos, silbidos, llantos, risas, entre
otros. Por ejemplo tengo un tío que cada vez que llega a la casa tiene una
forma muy peculiar de silbar para que le abran la puerta y que sepamos que es
él. O cuando una persona se siente mal, una de las acciones más comunes que
hace para desahogarse es llorar. Otro ejemplo es que cuando alguien les dice
algo gracioso, una acción muy común es reírse. Por ejemplo también, imagínate
que estás hablando con alguien, ésta se tiene que ir y se despide de ti, tu vez
como poco a poco se aleja y te acuerdas de que se te olvidó decirle algo, lo
más común no es salir corriendo a decirle, lo más común es gritarle a esa
persona lo que se te olvidó comentarle. Claro, siempre y cuando el mensaje sea
corto.
ESCRITA: Las formas de comunicación escrita también son muy
variadas como ideogramas, graffiti, logotipos, mapas mentales, etc. Estas para
entenderlas mejor, es necesario conocer el código que ha de ser común al emisor
y al receptor del mensaje.
Ejemplos de comunicación VERBAL-ESCRITA:
Esta comunicación también la utilizamos y la vemos todos los
días. Uno de los lugares donde la podemos utilizar y observar es en la escuela.
Cuando tus compañeros pasan a exponer puede que utilicen imágenes o mapas
mentales que te hagan saber lo que te quieren dar a conocer. Los graffitis que
ves en la calle es otro tipo de comunicación escrita. Por ejemplo si alguien te
llegara a enseñar el logotipo de una empresa reconocida, inmediatamente tú
sabrías identificarla. Es fácil decir que utilizamos a diario este tipo de
comunicación.
Comunicación NO VERBAL:
La comunicación no verbal puede ser de dos maneras:
1)
LENGUAJE
CORPORAL
2)
LENGUAJE
ICÓNICO
LENGUAJE CORPORAL: Nuestros gestos, los movimientos que
hacemos, el tono de nuestra voz, nuestra ropa e incluso cómo olemos también
forman parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.
Ejemplo de comunicación NO VERBAL-LENGUAJE CORPORAL:
Todos los días, por la forma en que nos vestimos, como
actuamos y como olemos, damos mucho que decir a las personas que se encuentran
con nosotros, porque sin darte cuenta le comunicas a la otra persona de manera
agradable o desagradable quien eres. Imagínate que eres el jefe de una empresa
y necesitas contratar a un nuevo empleado y para eso necesitas hacer una
entrevista de trabajo. Entran dos personas: La primera viene bien vestida,
huele muy bien, su voz y firme y clara, sus gestos faciales te dicen que tiene
compromiso y seriedad y su comportamiento es el adecuado. La segunda persona
viene mal vestida, no se bañó ese día y por consiguiente su olor no es muy
agradable, su voz es baja y casi no se le entiende a lo que dice, sus gestos
faciales te dan a entender que es de lo más distraída y su comportamiento no es
el adecuado ya que ni sentarse bien en la silla lo pudo hacer. ¿A quién escogerías?
La mayoría que esté consciente de lo que hace escogería a la primera. Esta es
una manera muy sencilla de darte cuenta que tu lenguaje corporal dice mucho de
ti y de cualquier persona.
LENGUAJE ICÓNICO: en él se engloban varias formas de
comunicación no verbal como: Códigos (universales, semiuniversales y
particulares), signos, señales.
Ejemplo de comunicación NO VERBAL-LENGUAJE ICÓNICO:
Este abarca códigos universales cómo: Sirenas, Morse, Braille,
etc.
Códigos semiuniversales: Beso, signos de luto, etc.
Códigos particulares: Señales de árbitros, en general deportivos.
A diario sin darnos cuenta, todos los seres humanos
utilizamos este tipo de comunicación: VERBAL y NO VERBAL.
Bibliografía: http://roble.pntic.mec.es/msanto1/lengua/1venover.htm
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